„we sleeve you well“

„Sleeve“ ist Neudeutsch für „Hülle“, in diesem Fall iPhone-Hülle.

Nach 4 Jahren iPhone 4 war es für mich an der Zeit, mir mit dem iPhone 6 den Weg in ein neues technologisches Zeitalter zu ebnen. Das grosse Problem als einer der frühen iPhone-6-Besitzer: es gibt auf dem Markt noch nicht viele ( …und schon fast gar keine schöne, stylische, persönliche, …) Schutzhüllen.

Hm… Google sei dank bin ich verhältnismässig rasch auf die Düsseldorfer Firma „germanmadepunkt.“ gestossen und habe mir am 21. Oktober über deren online-Shop ein „Sleeve“ für mein neues digitales Kleinod bestellt. Dabei habe ich mir ebenfalls eine Personalisierung des Sleeves gegönnt, d.h. das Ding wurde nicht einfach nur verschickt, sondern musste zuerst noch mit einem Prägestempel individualisiert werden (= das Ding heisst jetzt gleich wie ich).

Unmittelbar nach der Bestellung kam Bestätigung mit dem Text „… Handarbeit und prompte Lieferung passen nicht zusammen? Doch. …“. Die Spannung wuchs, und die Erwartungen stiegen. Bereits am 23. Oktober erhielt ich eine E-Mail mit dem Betreff „Ihr germanmade. Postbote ist unterwegs“ inklusive UPS-Trackingcode, und am 28. Oktober war ein UPS-Paket in meinem Briefkasten.

Et voilà:

germanmadepunkt.de
Photo: Pascal Meichtry, Zürich
  • Das Produkt übertrifft qualitativ die Erwartungen
  • Die Lieferung erfolgte unglaublich rasch
  • Die Prägung/Individualisierung ist wie bestellt
  • Die Hüllte wurde in einem Leinenbag geliefert (how cool’s that – eine Hülle für die Hülle), die Prints auf dem Bag bestehen aus Zeilen wie „Produkte mit Seele für Menschen mit Herz und Verstand“, „Passion“, „each product is one of a kind“ oder „we sleeve you well“
  • Für einen online-Shop überrascht die sehr persönliche Ansprache

 

Fazit: Weiter so, „sleeve me again“!

Differenzierung als online-Shop per online-Kanal ist hohe Schule. Germanmadepunkt.de geht in der Ansprache wie auch im online-Auftritt einen eigenen, etwas rebellischen, frischen Weg (sehen Sie selbst: Website), gefällt mit einem qualitativ herausragenden Produkt, und macht Lust auf mehr. (…übrigens: ich habe neuerdings einen latenten Sleeve-Bedarf für mein MacBook und die iPads der Familie…)

Vielen Dank, ein frischer Wind im Onlineshop-Markt.

„smalltingsmatter!“